คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

เพราะเรารู้ว่าคุณมีคำถาม… เทคโนสตาร์มีคำตอบ

ตลอดเวลากว่า 10 ปีที่ เทคโนสตาร์ อยู่เคียงข้างครัวไทย เรามุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าและเตาแก๊สในครัวให้มีคุณภาพ ใช้งานง่าย และราคาที่ทุกคนเข้าถึงได้ พร้อมได้รับการรับรองฉลากประหยัดพลังงานจากกระทรวงพลังงาน เพื่อให้คุณมั่นใจในความคุ้มค่าและความปลอดภัยในทุกการใช้งาน

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการเลือกประเภทสินค้า การติดตั้ง การรับประกัน หรือบริการหลังการขาย เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจและใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น

สินค้า Tecnostar มีจำหน่ายที่ไหนบ้าง?

สินค้าของ Tecnostar สามารถหาซื้อได้ที่ร้านค้าชั้นนำทั่วประเทศ ห้างสรรพสินค้า และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต อาทิ Shopee, Lazada, บุญถาวร, โฮมโปรใกล้บ้าน รวมถึงสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่เบอร์ 02-274-3434

เตาแก๊ส Tecnostar มีกี่ประเภท?

Tecnostar มีเตาแก๊สให้เลือกหลายประเภท ได้แก่ เตาแก๊สแบบตั้งโต๊ะ, แบบขาตั้ง, และแบบฝังเฟอร์นิเจอร์ ซึ่งออกแบบมาให้เหมาะกับทุกครัวเรือน สามารถดูสินค้าเพิ่มเติมได้ที่ สินค้าของเรา

สินค้าของ Tecnostar ประหยัดพลังงานจริงหรือไม่?

ใช่แล้ว สินค้าของเราได้รับการรับรองฉลากประหยัดพลังงานเบอร์ 5 จากกระทรวงพลังงาน มั่นใจได้ว่าทั้งคุณภาพและความคุ้มค่าในการใช้งาน

เครื่องดูดควันของ Tecnostar เหมาะกับครัวแบบไหน?

เครื่องดูดควันของเราออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับทั้งครัวไทยที่มีการปรุงอาหารหนัก และครัวสมัยใหม่ที่เน้นดีไซน์และฟังก์ชันที่ทันสมัย

การติดตั้งเตาแก๊สหรือเครื่องดูดควันสามารถทำเองได้หรือไม่?

แนะนำให้ใช้ช่างผู้ชำนาญหรือตัวแทนติดตั้งที่ได้รับการรับรอง เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน และเพื่อให้การติดตั้งเป็นไปตามมาตรฐาน

หากต้องการเคลมสินค้า ต้องทำอย่างไร?

สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่เบอร์ 02-274-3434 หรือส่งอีเมลมาที่ webmaster@sno-brand.com พร้อมระบุรายละเอียดสินค้าและปัญหาที่พบ ทางทีมงานจะประสานงานกลับโดยเร็ว หรือหากต้องการดูช่องทางติดต่ออื่นๆ คลิกที่นี่

การรับประกันสินค้าของ Tecnostar มีระยะเวลากี่ปี?

โดยทั่วไป สินค้าของเรามีการรับประกัน 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ ทั้งนี้รายละเอียดการรับประกันอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของสินค้า คลิกที่นี่เพื่อดูเงื่อนไขการรับประกันสินค้า